目前，我國人力資源服務(wù)業(yè)主要由人力資源外包服務(wù)、人才招聘服務(wù)等服務(wù)組成，涵蓋從招聘到辭職的各個環(huán)節(jié)。其中，人力資源外包服務(wù)主要包括靈活就業(yè)（狹義）、勞務(wù)派遣、人事代理、薪酬福利外包等外包服務(wù)；招聘業(yè)務(wù)分為在線招聘、招聘流程外包、獵頭等模式；其他服務(wù)包括人力資源信息系統(tǒng)、人力資源軟件、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和綜合咨詢。
其中，靈活就業(yè)、招聘（獵頭+在線招聘）和人事代理業(yè)務(wù)在人力資源服務(wù)業(yè)細(xì)分賽道上占有較大的市場份額。
1、靈活就業(yè)——降低成本，提高效率，滿足就業(yè)需求。2003年，國內(nèi)政府部門發(fā)布的文件首次采用“靈活就業(yè)”，將兼職就業(yè)作為適應(yīng)用人單位靈活就業(yè)需求的一種方式。對于企業(yè)端來說，在使用權(quán)與所有權(quán)的分離下，靈活就業(yè)可以有效降低就業(yè)高峰/臨時/季節(jié)性企業(yè)的就業(yè)成本和就業(yè)風(fēng)險。在外包模式下，員工的使用權(quán)屬于用人單位，屬于靈工服務(wù)商。這樣做的好處是可以降低企業(yè)淡季的就業(yè)成本。在就業(yè)旺季，就業(yè)企業(yè)可以與靈工服務(wù)提供商簽訂就業(yè)合同，在就業(yè)旺季或項目結(jié)束后終止合同，更加靈活。此外，兩權(quán)分離模式也有助于降低用人企業(yè)的用人風(fēng)險。靈工平臺承擔(dān)用人管理責(zé)任，承擔(dān)全部用人風(fēng)險。對于另一端的求職群體來說，靈活就業(yè)的工作模式接受度逐漸提高。靈活就業(yè)時間的靈活性吸引了年輕群體。在國內(nèi)人才供應(yīng)和失業(yè)率高的客觀背景下，靈活就業(yè)也成為畢業(yè)群體的選擇。
2、招聘軌道-獵頭，在線招聘逐漸成為主流獵頭，主要服務(wù)于具有一定工作經(jīng)驗的中高級管理人員。他們目前有穩(wěn)定的工作和收入來源，但仍然不抗拒更多的求職機會，也被稱為被動求職者。行業(yè)面向中高層管理，預(yù)計2022年市場規(guī)模將達到2400億元，占人服行業(yè)的10%。根據(jù)燃燒咨詢計算，2017年中國獵頭服務(wù)市場規(guī)模達到967億元，預(yù)計未來將繼續(xù)增長。到2022年，預(yù)計將超過2433億元，約占中國整體人力資源市場的10%。2016年至2021年，CAGR為10.25%，高于同期平均年薪在10萬元以下的人才市場。根據(jù)同一招股說明書，2017年年收入超過10萬的城鎮(zhèn)勞動力群體占城鎮(zhèn)人口的18%。未來，這一比例將繼續(xù)上升，行業(yè)還有很大的提升空間。網(wǎng)上招聘、人力資源行業(yè)增速較高的子行業(yè)，預(yù)計2025年市場規(guī)模將超過線下招聘，達到2230億元左右。從增長率來看，2015-2020年CAGR為23.26%，預(yù)計2025年網(wǎng)上招聘市場規(guī)模將達到2234億元，超過2226億元。
3、人事代理行業(yè)&薪酬福利外包:演變新生，二次深入挖掘客戶價值。人事代理業(yè)務(wù)主要代表客戶內(nèi)部員工的部分管理職能，是人事管理的核心業(yè)務(wù)。用人單位面臨人事政策不完全統(tǒng)一、人力資源部門就業(yè)不足等困難，通過大量交易、重復(fù)、可操作工作外包給第三方人事機構(gòu)，幫助密集高效地完成人事管理相關(guān)工作，減輕人事部門負(fù)擔(dān)，降低企業(yè)管理成本，幫助企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)，提高核心競爭力。薪酬福利外包：包括薪酬管理服務(wù)、健康管理服務(wù)和商業(yè)福利服務(wù)三大業(yè)務(wù)。
1）薪酬管理服務(wù)：為客戶提供HRSaaS等軟件系統(tǒng)應(yīng)用、薪酬流程服務(wù)外包、考勤管理、薪酬計算與發(fā)放、個人所得稅繳納、個人所得稅咨詢、財稅外包等全過程薪酬稅務(wù)管理與咨詢服務(wù)；
2）健康管理服務(wù)：客戶將員工健康管理委托給人力資源服務(wù)企業(yè)，人力資源服務(wù)企業(yè)通過對員工健康風(fēng)險因素的分析和評估，提供健康管理方案，根據(jù)服務(wù)項目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組織人員或與合作伙伴合作完成業(yè)務(wù)，客戶與人力資源服務(wù)企業(yè)結(jié)算。
3)商業(yè)福利服務(wù)：客戶將部分或全部與員工福利相關(guān)的工作委托給人力資源服務(wù)企業(yè)專業(yè)公司，專業(yè)公司根據(jù)客戶需求完成福利研究計劃、福利計劃計劃、福利商品或服務(wù)采購組織、福利分配和滿意度研究，客戶提供福利產(chǎn)品數(shù)量和配套服務(wù)與人力資源專業(yè)公司結(jié)算。
經(jīng)過10年的專業(yè)人力資源研究，8年的研發(fā)投資，致力于解決人力資源企業(yè)復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景痛點，通過高效開放人力資源和財產(chǎn)，提供成熟的人力資源企業(yè)業(yè)務(wù)管理解決方案，提高企業(yè)運營效率，降低成本，提高員工服務(wù)水平。
